למה הזמנה מאמזון שונה מאתרים אחרים מבחינת מכס?
אמזון היא אחד מהאתרים הבודדים שמציעים שירות DDP (Delivered Duty Paid) — כלומר, תשלום מכס ומע"מ מראש בעת ההזמנה. כשאתם מזמינים מאמזון לישראל, האתר מחשב את המכס והמע"מ הצפויים ומוסיף אותם למחיר ההזמנה. אמזון משלמת את המסים לרשות המכס בעצמה, כך שהחבילה מגיעה אליכם ללא תשלום נוסף בעת המסירה. אם אמזון שילמה מס עודף — ההפרש מוחזר לכם אוטומטית.
היתרון הגדול של מנגנון DDP של אמזון הוא הוודאות: אתם יודעים בדיוק כמה תשלמו עוד לפני ההזמנה. באתרים אחרים (עלי אקספרס, eBay, שיין), אם ההזמנה מעל 75 דולר — תקבלו הודעה מדואר ישראל לשלם מכס, מע"מ ודמי טיפול, ולא תדעו את הסכום מראש. בנוסף, אמזון נוטה לסווג מוצרים בדיוק רב יותר ולפעמים מחשבת מכס גבוה מהנדרש — ובמקרה כזה, ההפרש מוחזר תוך 60 יום.
איך לחשב עלות הזמנה מאמזון כולל מכס?
הזינו את מחיר המוצר באמזון (בדולרים), סוג המוצר, ועלות המשלוח. המחשבון יחשב את המכס והמע"מ הצפויים — דומה למה שאמזון מחשבת. השוו את התוצאה למחיר הסופי שאמזון מציגה כדי לוודא שהתוספת סבירה.
דוגמה: דוגמה: רכישת טלפון ב-400 דולר מאמזון + משלוח 20 דולר. ערך CIF: 420 דולר (כ-1,512 ש"ח). מכס על אלקטרוניקה: 0% (הסכם ITA). מע"מ: 1,512 × 18% = 272 ש"ח. עלות סופית: 1,784 ש"ח. אמזון תציג "Import Fees Deposit" של כ-280 ש"ח (מעט יותר כ"ביטחון"). סכום סופי בהזמנה: כ-1,792 ש"ח. אם שולם מע"מ עודף — ההפרש יוחזר אוטומטית.
איך אמזון מחשבת את ה-Import Fees Deposit?
אמזון משתמשת באלגוריתם שמסווג כל מוצר לפי קוד טובין (HS Code) ומחשבת מכס, מס קנייה (אם רלוונטי) ומע"מ. האלגוריתם מוסיף שולי ביטחון של 5%-15% כדי לכסות מקרים שבהם המכס בפועל גבוה מהצפוי. אם הסכום שנגבה גבוה מהמס ששולם בפועל — ההפרש מוחזר לכרטיס האשראי תוך 60 יום ממועד המשלוח. ניתן לבדוק את ההחזר בדף "Your Orders" באמזון. שימו לב: על הזמנות מתחת ל-75 דולר, אמזון לרוב לא גובה Import Fees כי יש פטור.
שאלות נפוצות
האם כדאי להזמין מאמזון ארה"ב, בריטניה או גרמניה?
בדרך כלל, amazon.com (ארה"ב) מציעה את המבחר הגדול ביותר ומחירים תחרותיים. amazon.co.uk ו-amazon.de מציעות לעיתים משלוח מהיר יותר לישראל ומחירים טובים על מוצרים אירופיים. מבחינת מכס — אין הבדל, כי שיעורי המכס נקבעים לפי סוג המוצר ולא לפי מדינת המקור (בזכות הסכמי סחר חופשי עם ארה"ב והאיחוד האירופי). הטיפ: השוו מחירים בין האתרים כולל משלוח — לפעמים אמזון גרמניה זולה יותר כי המשלוח קצר יותר.
מה קורה אם אני מחזיר מוצר שהוזמן מאמזון?
אם מחזירים מוצר לאמזון, אמזון מחזירה את מלוא הסכום כולל ה-Import Fees Deposit. ההחזר של המכס והמע"מ ששולמו מתבצע אוטומטית תוך מספר ימי עסקים. אם המוצר פגום או לא תואם — אמזון מכסה גם את עלויות המשלוח בחזרה. שימו לב: החזרת מוצרים מישראל לאמזון עלולה לקחת 2-4 שבועות עד שההחזר הכספי מופיע.
האם סף 75 דולר חל גם על הזמנות מאמזון?
כן. אם ההזמנה מאמזון (מחיר + משלוח) היא מתחת ל-75 דולר — אין מכס ואין מע"מ, ואמזון לא תגבה Import Fees. מעל 75 דולר — אמזון תוסיף את המסים הצפויים. הפטור חל לכל חבילה בנפרד, כך שאם מזמינים שני מוצרים שנשלחים בנפרד (כל אחד מתחת ל-75 דולר) — שניהם פטורים, גם אם הסכום הכולל מעל 75 דולר.
רשות המכס — צו תעריף המכס | Amazon.com — Import Fees Deposit Policy | רשות המיסים — מע"מ יבוא